Policy基本方針

ご利用者様の立場に立ったサービスの提供

居宅介護支援事業所の実施に当たっては、ご利用者様の意思及び人格を尊重して、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。

公正中立

ケアプランの作成に当たっては、ご利用者様に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。

地域福祉向上

介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準に則り、地域福祉向上のため、関係市町の介護保険課・他の指定介護支援事業所・諸施設などとの連携に努めます。

快適な介護環境を作り上げる

要介護高齢者の自立の支援や、介護者の介護負担の軽減に関する提案を積極的に行い、各介護サービスの質を見極め、指導・改善し、快適な介護環境を作り上げることに努めます。

生活者としての人格を最大限尊重

あらゆる相談・問い合わせに関し、事業所として個人情報保護に責任をもち、ご利用者様のプライバシーを守り、生活者としての人格を最大限尊重します。
午前8時30分から午後5時半までとする。